Foire aux questions

Comment s'inscrire à l'espace client ?

Voici les étapes à suivre pour vous inscrire à l'espace client :
  1. Cliquez sur ce lien Espace Client ;
  2. Choisissez le secteur d'assurance correspondant à votre besoin (biens professionnels, collaborateur, biens privés, épargne) et cliquez
    sur "Accéder" ;
  3. Cliquez sur "Inscription" (lien sous le pavé numérique) ;
  4. Complétez le formulaire ;
  5. Cliquez sur le lien envoyé dans votre boîte courriel ;
  6. Vous recevrez ensuite un second courriel contenant votre identifiant et votre mot de passe provisoire.

Comment s’inscrire à l’espace client selon votre profil ?
Comment s'inscrire à l'espace client SMABTP ?
Comment s'inscrire à l'espace client SMAvie BTP ?

A savoir :
  • Pour vous inscrire, munissez-vous de votre numéro d’assuré et de contrat. Ils sont notés dans vos documents d'assurance.
  • Chaque contrat possède son propre identifiant.
  • Pour les contrats d'assurance de biens et de responsabilité, si vous avez un identifiant et un mot de passe temporaire reçus par courrier, utilisez ces derniers pour vous connecter directement à l'espace client.
Un service d'assistance vous est réservé en cas de difficulté : 
Tél. : 01 45 71 48 20, du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00.
Courriel : support@smabtp.fr
 
Consulter aussi "Comment fonctionne l'espace client ?"